隐私政策

前言

Track Nuisibles 高度重视您个人数据的保护，承诺依照《通用数据保护条例》（RGPD）及法国《信息与自由法》处理这些数据。

收集的数据

通过我们的联系表单，我们会收集您提供的信息：姓名、电话号码、电子邮箱、所在城市以及您的需求描述。这些数据用于处理您的请求并与您取得联系。

拍照识别（AI）

在「识别害虫」页面，如果您使用人工智能识别功能，您提交的照片将传输给我们的技术服务商 OpenAI（美国），仅用于分析图像并给出识别结果。仅当您主动点击「AI 识别」时才会进行该处理。照片不会用于广告目的；如有任何疑问，请通过我们的联系表单或致电 01 41 78 68 67 与我们联系。

处理目的

您的数据仅用于回复您的请求、出具报价以及安排可能的上门服务，绝不会转让或转售给第三方。

保存期限

您的数据将在处理您请求所需的期限内保存，随后按照适用的法律义务进行归档或删除。

您的权利

根据 GDPR，您对自己的数据享有访问、更正、删除、限制处理和反对处理的权利。如需行使这些权利，请通过我们的联系表单或致电 01 41 78 68 67 与我们联系。

Cookie

Cookie 和追踪器的管理详见我们的Cookie 政策。各类标签由 Google Tag Manager 按照事先同意原则进行管理（Consent Mode v2，默认拒绝）：在您接受之前，不会写入任何广告追踪器（Google Ads）或流量统计追踪器。您可随时通过页面底部的「管理Cookie」链接更改或撤回您的选择。